Alleghiamo al presente un manuale che illustra le corrette modalità di intervento per effettuare un reset delle credenziali Digital Hub, da effettuarsi ad esempio in caso di credenziali “smarrite” o “non ricevute”.
Vi segnaliamo che il reset delle credenziali richiede anche l’indicazione del codice Cliente (codice Sige Zucchetti) che è possibile recuperare contattando il reparto assistenza o amministrativo.
Segnaliamo inoltre che in alcuni casi particolari la procedura di reset delle credenziali su Digital Hub può segnalare il messaggio “NON E’ STATO POSSIBILE COMPLETARE LA RICHIESTA. CONTATTARE L’ASSISTENZA”; in questo caso è necessario contattare il reparto assistenza.